Sachbearbeiter (m/w/d) Servicesteuerung und Serviceplanung (Vollzeit | Schlierbach)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen

Sachbearbeiter (m/w/d) Servicesteuerung und Serviceplanung

Ihr Aufgabengebiet:

  • Unterstützung und Beratung unserer Kunden im Second-Level-Support bei eingehenden Störungen per Telefon, E-Mail und Remote Service im Bereich Hard- & Software, sowie bei allen technischen Fragen & Problemstellungen zu unseren Produkten
  • Analytische Fehlersuche, Problemanalyse und Behebung der Störung
  • Ausarbeiten und Erstellen von Angeboten und Aufträgen
  • Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Serviceeinsätzen
  • Bereitschaft zur fortlaufenden Weiterbildung in neue Technologien und weltweiter Reisebereitschaft bei Serviceeinsätzen (ca. 30 %)

 

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Mechaniker (m/w/d), Elektriker (m/w/d) oder Techniker  (m/w/d) oder über eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie haben Erfahrung im Sondermaschinenbau
  • Sie besitzen Kenntnisse in ERP, idealerweise in ABAS und MS-Office
  • Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft gepaart mit Eigenverantwortung und Dienstleistungsbewusstsein setzen wir für diese Position voraus
  • Gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift runden Ihr Profil ab

 

Wir bieten:

  • Hohe Jobsicherheit in einem familiengeführten, internationalen und traditionsbewussten Unternehmen
  • Ein High Tech Umfeld mit den Global Playern der Elektrotechnik und Automobilindustrie
  • Ein abwechslungsreiches und herausforderndes Tätigkeitsgebiet mit viel Eigenverantwortung
  • Die Chance zur Gestaltung und Veränderung des eigenen Verantwortungsbereiches
  • Flexible Arbeitszeiten, eine leistungsgerechte Entlohnung und hohe Sozialleistungen
Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

Eberhard AG Automations- und Montagetechnik
Auchtertstr. 35
73278 Schlierbach
Telefon: +49 (7021) 7274-0
Telefax: +49 (7021) 7274-23
http://www.eberhard-ag.com

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(siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Stellenagebotstextes,
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