Disponenten für Software-Trainings / Support (m/w/d) (Vollzeit | Hamburg / Telearbeit)

PDSVISION

Seit 2008 ist die PDSVISION erfolgreich für große und mittlere Industriekunden tätig. Durch die im Jahr 2021 erfolgte Verschmelzung mit dem 1996 in Deutschland gegründeten PTC Platinum Partner NET AG wurde die PDSVISION zu einem der führenden europäischen Systemhäuser zur Optimierung von Produktentwicklungsprozessen. Von unserem deutschen Hauptsitz in Hamburg und 8 weiteren Standorten in Deutschland aus ist die PDSVISION mit Ihrem hoch professionellen und motivierten Team vertreten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Disponenten (m/w/d).

Deine Aufgaben

Die Position teilt sich auf zwei Aufgabenbereiche auf:

Disponent Training
Du bist primär für die Koordination von internationalen Trainings für einen großen Luftfahrtkonzern verantwortlich
Hierbei müssen Trainings terminiert, Teilnehmer verwaltet und Trainer zugeordnet werden

Disponent Support
Du nimmst Anrufe unserer Kunden für den Technischen Support entgegen
Für diese Anrufe eröffnest Du ein Ticket in unserem Ticketsystem
Hierbei ist es wichtig einzuschätzen, in welchem Bereich die Anfrage zugeordnet werden muss 

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Entsprechende Berufserfahrung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse in Englisch
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (Excel, Word, Outlook, Teams)
  • Gutes Verständnis für technische Sachverhalte
  • Gute Umgangsformen, ein sicheres, freundliches Auftreten und hohe Dienstleistungsorientierung

Wir bieten

  • Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
  • Freiraum für eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Bikeleasing
  • In den Pausen eine entspannte Kicker-Partie
  • Ein freundliches und offenes Team, das sich auf Dich freut

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

PDSVISION GmbH
Birgit Kukulies
Schellerdamm 16
21079 Hamburg

Tel +49 (0)40 – 76 73 02-0
jobs@pdsvision.de

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

PDSVISION GmbH
Schellerdamm 16
21079 Hamburg
Telefon: +49 (40) 7673020
https://www.pdsvision.de

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